上海萌泰张煦晔:互联网+社会工作助力精准扶贫

2018-04-16
admin
摘要:4月14日,"中国社会工作教育扶贫第二次动员大会暨教育扶贫研讨会"在美丽的广西桂林顺利召开,上海萌泰数据科技股份有限公司作为中国社会科学界主要合作伙伴,长期以来一直关心和支持中国社会工作教育事业的发展。近年来,上海萌泰不仅作为会议赞助方,更是以实际行动参与社会工作教育扶贫等事业。

4月14日,"中国社会工作教育扶贫第二次动员大会暨教育扶贫研讨会"在美丽的广西桂林顺利召开,上海萌泰数据科技股份有限公司作为中国社会科学界主要合作伙伴,长期以来一直关心和支持中国社会工作教育事业的发展。近年来,上海萌泰不仅作为会议赞助方,更是以实际行动参与社会工作教育扶贫等事业。


本次大会上,公司旗下社会工作事业部智社产品运营总监张煦晔从“互联网+社会工作助力精准扶贫”角度分享了来自企业视角观点,获得与会专家的一致好评。



以下是其主要发言内容:

 

尊敬的王思斌会长、徐永祥会长、马凤芝秘书长、各位领导、各位老师,下午好!


很荣幸代表上海萌泰在此发言。我叫张煦晔,毕业于上海政法学院社会学系,很庆幸自己在毕业后仍旧能够从事我喜欢的专业以及相关的工作。


下面我将从互联网+社会工作的角度,来谈谈作为业界的企业一方如何参与到国家的精准扶贫战略中。


精准扶贫一词是2013年11月习近平总书记在湖南湘西考察时,首次提出,并且在随后的几年中多个场合多次强调。习近平总书记在2014年两会代表团审议时、2015年减贫与发展高层论坛上以及最新的十九大报告上,都提出了要坚持精准扶贫、精准脱贫。由此可见,精准扶贫在我国目前阶段是一个十分重要的战略并且需要社会各界力量的支持。

 

 

那么,目前社会工作教育界扶贫面临的有哪些挑战呢?我们认为主要有3方面的挑战,分别是信息的挑战人才的挑战方法的挑战


 

信息的角度来看:

  • 如何搭建信息共享平台是一个非常重要的方面,主要是扶贫需求信息的不对称,无法准确知晓扶贫地区或者困难家庭所需要的服务;

  • 当地风土人情信息的不对称,对于扶贫社会工作者来说,如何做到入乡随俗,是扶贫工作的一大注意点;

  • 再加上资源信息的不对称,发达地区的丰富的资源无法直接且有效的嫁接到贫困地区。


人才的角度来看,主要是人才队伍建设的挑战:

  • 一方面是当地社工人才的缺乏以及经验的缺乏;

  • 另一方面是相关扶贫支持人员的流动性较大,无法直接追踪管理,造成扶贫工作容易产生间歇性脱节,这也是挑战之一。


方法层面的挑战:

  • 对科学方法的探索;

  • 理论的选择与应用;

  • 具体扶贫的实施路径以及扶贫的效果。


这些都是在扶贫过程中的重点以及难点。

 

针对以上提出的3个方面的挑战,我们从互联网+社会工作的角度,给出了相应的解决方案。

  • 精准信息,我们可以精准识别扶贫对象、扶贫需求,同时还可以做到资源共享。

  • 精准人才,我们可以整合数字教学资源,提供线上线下培训以及远程服务指导等。

  • 精准方法,我们可以建设扶贫服务规范化的流程,并且对扶贫工作做一个全程的记录与追踪,也可在服务工作结束后对所有的工作效果做一个效果评估。


最后基于数据也可做一些科学研究以及循证工作,探索一些新的或者是高效的方法。

 


智社”取名自“智慧+社会工作”,是一套面向社会工作领域的互联网大数据应用平台。


它包含一套权威的社工专业教育和实务行业标准

  • 社会工作知识分享与资源共享平台,

  • 社会工作实务信息化管理平台,

  • 社会工作在线学习和培训平台,

  • 社会工作行业的大数据平台。


从产品功能上讲,智社是社会工作领域:

  • 今日头条

  • 阿里钉钉

  • 新东方教育


智社产品有网页端手机客户端2种展现形式。



开放应用平台,集成了社会工作领域相关的各类应用,包括实务管理系统在线教学平台案例数据库等。三大工作方法,在线教学培训都在扶贫领域有所应用。



智社平台除网站外,还提供了安卓和苹果的APP,和网站功能保持一致,移动互联网时代方便大家更好地使用。

 

 

目前,智社主要可以实现以下六大功能



最终我们想要构建的是一个互联网+社会工作产学研生态体系,整合来自高校、机构和政府的数据资源,最终为高校、机构和政府提供研究及决策支持。

 


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