产品维保服务解决方案
- 2016-02-08
- 萌泰科技
1. 无法确定维保人员是否按时到达设备地点进行维保工作
2. 采用纸质表单手工汇报,需要二次录入系统,信息采集效率较低
3. 维保数据反馈滞后,无法第一时间掌握状况
4. 制定的维保报表时效性差,且花费大量的人力及时间成本
5. 各网点的设备维保数据无法在总部层面集中管理和查询
萌泰科技基于核心的锐研移动面访调查产品(Ring CAPI)推出了针对设备维保服务解决方案,通过借助于移动互联网和云计算技术实现对设备的管理和维护。维保工程师可通过手机进行设备配件查询,配件更换,用户反馈,报告录入等各类操作;管理人员可基于工程师的实时位置和状态实现远程派单,自动派单,质量控制等管理功能。
发表评论
新闻动态